logo

Корисничка Поддршка

Плата за позицијата Оператор во контакт центар, Македонија

Просечната нето плата во Македонија е
На платата на вработениот влијаат повеќе фактори, пред се регионот во кој работат, должината на искуството, големината на компанијата и друго.
Споредете ја вашата плата со други луѓе на иста позиција и во истиот регион бесплатно и анонимно.
80% од луѓето заработуваат:
421 - 827 EUR
10% заработуваат помалку 421 EUR
10% заработуваат повеќе 827 EUR

Платите во анкетата се изразени во нето.

Врз основа на истражувањето за плата Mojaplata.mk, 80% од луѓето на позицијата Оператор во контакт центар во Македонија заработуваат помеѓу 421 EUR и 827 EUR месечно нето.

10% од вработените заработуваат помалку од 421 EUR и 10% од луѓето заработуваат повеќе од 827 EUR.

Анкетата се базира на податоци од вработените, исчистени од екстремни и дупликати вредности. Со пополнување на бесплатна, анонимна анкета, ќе добиете попрецизна споредба на платите со другите луѓе кои работат на истата позиција како вас.

Која работа обично ја извршува Оператор во контакт центар

  • Одоворање на дојдовни повици и давање информации за услугите на заинтересирани клиенти.
  • Решавање на прашања од клиентите и решавање на поплаки поврзани со услугите.
  • Вршење на од dolu повици за промоција и продажба на услуги.
  • Одржување точни записи за интеракции со клиентите и трансакции.
  • Составување и управување со статистика за обем на повици и барања за услуги.
  • Соработување со членовите на тимот за подобрување на испораката на услуги и задоволство на клиентите.
  • Користење CRM софтвер за следење на интеракции со клиентите и последни активности за потенцијални клиенти.
  • Давање повратни информации до менаџментот во врска со клиентските трендови и проблеми со услугите.
  • Згрижување за исполнување на политиките и процедурите на компанијата при сите интеракции со клиентите.
  • Учество во тренинг сесии за подобрување на знаењата за производите и вештините за услуги на клиенти.

За компании - Извор од доверба кој ќе ви помогне во одлучувањето за плати

Одредете ги платите на вашите вработени правично, со помош на деталниот извештај за плати. Имајте релевантни податоци за плати секогаш при рака.

Најчестиот пат во кариерата на еден вработен

Графикот покажува како вработените најчесто напредуваат во својата кариера. Кликнете на името на позицијата за да добиете детали со податоци за плата.

Позиција: Оператор во контакт центар

Работната позиција е
рангирана на

431 место

Застапеност на жени на позицијата

41%

Просечна возраст на испитаникот на позицијата

34

666. место

Асистент на професор во медицинско училиште

Образование, Наука и Истражување

Salary group 1

369 - 536 EUR

432. место

Монтажер на цевки

Градежништво и Недвижности

Salary group 2

425 - 819 EUR

431. место

Оператор во контакт центар

Корисничка Поддршка

Salary group 2

421 - 827 EUR

430. место

Техничар за безбедносна служба

Обезбедување и Заштита

Salary group 2

369 - 901 EUR

1. место

IT Architect

Информациски Технологии

Salary group 3

952 - 4.896 EUR

Дали овој опсег на плати е преголем?

Дознајте ја просечната плата во вашиот регион со пополнување на краток прашалник

Споредете ја вашата плата со другите

Понуди за работа погодни за вашата позиција:

Најдете подобри услови за плата или финансиски и нефинансиски бенефиции за себе.

Погледнете ги понудите за работа што одговараат на оваа позиција

Добијте детални информации за платите во вашата земја

Податоци за износи на плата
Извештај за плата
1 позиција за една година
6.150,00 MKD*
Пристап за 1 корисник
Идеален за еднократна евалуација на одредена работна позиција.

Најчесто поставувани прашања

Често поставувани прашања и одговори за платата на позицијата Оператор во контакт центар.

Нето платата на позицијата Оператор во контакт центар се движи помеѓу 23.366 EUR и 74.751 EUR месечно. За прецизно споредување препорачуваме да ја споредите вашата плата преку прашалникот на Mojaplata.mk, со што ќе добиете попрецизен увид во платата земајќи го предвид регионот во кој работите.

Најдобро платените вработени на позицијата Оператор во контакт центар имаат вкупна нето плата од најмалку 827 EUR месечно.

10% најдобро платените вработени на оваа позиција имаат вкупна нето плата поголема од 827 EUR месечно, а 10% најлошо платените имаат помала од 421 EUR. Со учество во нашиот платен прашалник ќе добиете прецизна споредба на вашата плата со пазарниот просек земајќи го предвид регионот во кој работите.

По 5 години работа на позицијата Оператор во контакт центар се заработува 638 EUR месечно во нето.

За преговори за плата треба добро да се подготвите. Препорачуваме при платни преговори да се фокусирате на следново:
  • дознајте ја тековната пазарна вредност на позицијата – на Mojaplata.mk можете да ја проверите бесплатно и анонимно
  • истакнете го вашето искуство и резултати – добро е да го изберете вистинското време за разговор за плата
  • проширени одговорности – ако работите повеќе од вашата улога и задолженија
  • подгответе алтернативи – ако зголемување на платата не е можно, постојат и други опции (бонуси, дополнителен одмор итн.)

Податоците за платите се од платниот прашалник, каде секој може анонимно да ја спореди својата плата со другите вработени на иста позиција. Овие податоци ги чистиме и обработуваме според нашата методологија. За позицијата Оператор во контакт центар моментално имаме собрани 47 проверени испитаници.